住まいや暮らしのご相談から、設計、施工、アフターサービスに至るまで、お客さまに期待以上の満足をご提供できるプロフェッショナルを、LIXILはリフォームコンシェルジュとして認定しています。
ライファではリフォームに必要な知識と技術を備えた「リフォームコンシェルジュ」が、ご相談からお引き渡し後のアフターフォローまで一貫してご担当し、お客さまのこだわりやライフスタイルに合わせた理想的なリフォームをエスコートします。
リフォームコンシェルジュは、全国各地のリフォーム専門店LIFAにいます。
建築士などの資格に加えて豊富な知識、経験を備え、お客さまの思いやご要望をしっかりと受け止めます。
リフォームで何を大切にしたいのか、どんな暮らしがしたいのか。
漠然としたイメージを整理するために役立つのが、LIXILの「ライフスタイルコンパス」。
普段の暮らしに関する簡単なアンケートに答えるだけで、方向性が見えてきます。
全国のLIFA店で、無料でお試しいただけます。

コンシェルジュ(concierge)とは、ホテルのコンシェルジュに代表されるように、お客さまの興味・趣味・嗜好を踏まえて、そのお客さまのリクエストにお応えするスタッフのこと。LIXILが認定するライファの「リフォームコンシェルジュ」は、公的資格を持ち、LIXILの所定研修を終了してお客さまの期待以上の満足を提供するリフォームのプロフェッショナルです。
