LIFAでは「LIFAお知りあい紹介制度」をご用意しております。LIFAにリフォームをご依頼いただいたお客さまから、リフォームをご検討中のお客さまへ、安心とご満足の輪が広がっています。
お客さまとご紹介者:岐阜県:O様、G様(ご紹介者)
LIFA店:LIFA長良
10年ほど前からトイレのリフォームをしたいと考えていました。ただ、部分的なリフォームなので、お願いするのが申し訳ないような気になってしまい、どこに頼もうか決めかねていたんです。そんな時にご近所で仲の良いGさんから、トイレをリフォームしたときの話を聴いたんです。後藤さんとは20年来の付き合いですから、すぐに家に寄って見せてもらいました。とても快適そうなんですね。

リフォームしてから、ますます互いの家に遊びにいく機会が増えました。
心が動いたのは「ライファ長良さんは対応がとてもいいよ」とのGさんの言葉。そこで担当のリフォームコンシェルジュ・宮川さんにお会いすると、今まで何を悩んでいたのかと思うくらい不安がなくなったんです。宮川さんはとても話しやすい方で、「とんな小さなことでも任せてくださいね」とおっしゃってくださって。その一言に誠意を感じ、ライファさんにお願いしようと決めました。
実はライファさんにお願いする前に、キッチンと和室の壁を取り払おうかという話も上がっていたんです。ホームセンターに置いてある見積書を見たり、建築関係の方に相談したこともあります。ところが、キッチンの位置が変わる、和室がなくなるなど、描いていたイメージから随分とかけ離れていると感じて、踏み切れませんでした。

O様ご夫妻

リビングの壁は、お孫さんのために空気をきれいにするデザインタイル「エコカラット」に。

はじめはトイレだけの予定が、LDKや水まわりすべてをリフォームすることに。
ライファさんは住む側の立場になって考えてくれるんです。これはどうしようか、あれはどうしようかという私たちの素朴な悩みも不安も、宮川さんの言葉一つで解決することが多く、積極的にアイデアも出してくれるんですね。結局、はじめはトイレだけの予定が、LDKまでリフォームすることに。打ち合わせの度に快適になる課程が分かり、安心してお任せできると思いました。せっかくなら水まわりをすべて新しくしたいね、となった訳なんです(笑)。あの時、Gさんにライファさんの話を聞くことができたのは本当にラッキーでしたね。
